GDPR

GDPR och dataskyddspolicy

Senast uppdaterad: 10 oktober 2026

Arlvero värnar om din personliga integritet och följer tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU allmänna dataskyddsförordning (General Data Protection Regulation, GDPR) samt relevanta svenska dataskyddsregler.

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har som konsument enligt gällande dataskyddslagstiftning.

1. Information om personuppgiftsansvarig

Arlvero ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Varumärke: Arlvero

E-post:
gladcarekijul@arlvero.com

Telefon:
+1 617 206 0480

2. Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker vår webbplats, handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

Beställnings- och transaktionsinformation

namn;
leveransadress;
postnummer;
stad och land;
telefonnummer;
e-postadress;
orderinformation;
köphistorik;
betalningsrelaterad information.

Kundserviceinformation

innehållet i din förfrågan;
kommunikation kopplad till din beställning;
information om kundserviceärenden.

Information om webbplatsanvändning

IP-adress;
webbläsartyp;
enhetsinformation;
besökstid;
besökta sidor;
cookie-information;
information om hur webbplatsen används.

3. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Arlvero behandlar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt och för tydliga ändamål.

Fullgöra beställningar

behandla beställningar;
bekräfta betalningar;
ordna leveranser;
tillhandahålla leveransinformation;
hantera returer och återbetalningar.

Kundservice

besvara kundfrågor;
hantera supportärenden;
lösa problem relaterade till beställningar.

Utveckla och förbättra webbplatsen

förbättra webbplatsens funktioner;
analysera användarbeteende;
optimera shoppingupplevelsen.

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Enligt GDPR behandlar Arlvero personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtal

Vi behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra våra skyldigheter enligt ditt köpavtal.

Rättslig skyldighet

Vi kan behöva behandla personuppgifter för att uppfylla lagkrav.

Berättigat intresse

Vi kan behandla uppgifter när vi har ett berättigat intresse, exempelvis för att förbättra våra tjänster och skapa en bättre kundupplevelse.

Samtycke

För behandlingar där samtycke krävs behandlar vi endast dina uppgifter efter att du har lämnat ditt samtycke.

5. Cookies och liknande tekniker

Arlvero använder cookies och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse.

spara information om varukorgen;
komma ihåg användarinställningar;
analysera webbplatsens användning;
visa mer relevant innehåll.

6. Delning av personuppgifter

Arlvero säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter.

För att kunna erbjuda våra tjänster kan vi dela nödvändig information med betrodda tjänsteleverantörer.

Betaltjänstleverantörer
Transport- och logistikleverantörer
Tekniska tjänsteleverantörer

7. Lagring och behandlingstid

Arlvero sparar dina personuppgifter endast så länge som krävs för de ändamål som uppgifterna samlades in för.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Rätt till tillgång
Rätt till rättelse
Rätt till radering
Rätt till begränsning av behandling
Rätt till dataportabilitet
Rätt att invända
Rätt att återkalla samtycke

9. Så utövar du dina rättigheter

Du kan kontakta oss för att få tillgång till dina uppgifter, ändra information eller begära radering.

10. Datasäkerhet

Arlvero använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

11. Skydd av minderårigas uppgifter

Arlvero samlar inte aktivt in personuppgifter från minderåriga.

12. Tredjepartswebbplatser

Arlveros webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för hur tredje parter hanterar personuppgifter.

13. Uppdateringar av denna GDPR-policy

Den uppdaterade versionen gäller från det datum den publiceras på webbplatsen.

14. Kontakta oss

Arlvero